Workforce & Job Management

ระบบจัดการพนักงานในโรงงาน

ระบบบริหารกำลังคนและงานปฏิบัติการสำหรับโรงงาน

วางแผนกำลังคน จัดสรรพนักงานตาม Skill Matrix และติดตามงานผลิต งานซ่อมบำรุง (Maintenance) และงานหน้างานได้แบบ Real-time พร้อมวิเคราะห์ Man-hours และประสิทธิภาพการทำงานของทีม

ค้นหาช่างตาม Skill Matrixติดตามงานแบบ Real-timeจัดสรร Manpower อัตโนมัติคำนวณ Man-hours & OEE
Workforce & Job Management Dashboard Overview
02 — ทำไมโรงงานต้องใช้ระบบนี้

จากปัญหากำลังคนที่มองไม่เห็น...
สู่คอขวดที่กระทบแผนการผลิตทุกวัน

เมื่อมีงานเข้ามา หัวหน้างานต้องรู้ทันทีว่า: ต้องใช้กี่คน ใครมีทักษะที่เหมาะสม และใครกำลังว่าง

แต่หากไม่มีระบบจัดการที่มีประสิทธิภาพ ความผิดพลาดในการมอบหมายงานจะส่งผลกระทบเป็นลูกโซ่ต่อทั้งไลน์การผลิต

assignment_late
01

งานเข้ามา แต่ไม่รู้จะใช้ใคร

งานซ่อม งานผลิต และงาน Inspection เกิดขึ้นพร้อมกัน ทำให้การจัดคนต้องอาศัยการเดินถาม โทรตาม หรือประสานงานผ่านกระดาษ

ผลกระทบ:เริ่มงานล่าช้า เสียเวลาประสานงาน และตอบสนองต่อปัญหาหน้างานไม่ทัน
Multi-Job Coordinationwarning
visibility_off
02

คนมีอยู่ แต่ไม่รู้ว่าใครว่าง

มองไม่เห็น Workforce Availability แบบ Real-time ไม่รู้ว่าช่างหรือพนักงานคนไหนกำลังติดกะ ค้างงาน หรือพร้อมรับมอบหมายงานใหม่

ผลกระทบ:เกิดชั่วโมงรอคอย (Idle Time) โดยที่หัวหน้างานไม่รับรู้
Zero Real-Time Visibilitywarning
verified_user
03

Skill ไม่ตรงกับงาน

ไม่ใช่ทุกคนสามารถทำทุกงานได้ ระบบต้องรู้ว่าใครมี Skill, ใบเซอร์ (Certification) หรือผ่านการเทรนนิ่งเครื่องจักรตัวใดมาบ้าง

ผลกระทบ:เสี่ยงต่อการทำงานผิดพลาด เครื่องจักรเสียหาย และปัญหาความปลอดภัย
Skill & Certification Gapwarning
balance
04

คนถูกใช้ไม่สมดุล

เกิดปัญหา Workload Imbalance บางคนต้องรับผิดชอบหลาย Job ติดต่อกันจนล้าสะสม ขณะที่บางคนยังว่างงานและรองาน

ผลกระทบ:ประสิทธิภาพการผลิตถดถอย คนเก่งหมดไฟ และสูญเสียต้นทุนแรงงานโดยเปล่าประโยชน์
Workload Imbalancewarning
sync_alt

The Redtech Solution

เปลี่ยนจากการ “เดินถามและโทรตาม” สู่ระบบบริหารกำลังคนและ Job หน้างานแบบ Real-time

03 — Core Concept & Workflow

Turn Every Job Into an Actionable Workforce Plan

เปลี่ยนข้อกำหนดของงานให้เป็นขั้นตอนปฏิบัติการจริง พร้อมระบบค้นหา จัดสรร และติดตามผลแบบ End-to-End

Turn Every Job Into an Actionable Workforce Plan Diagram
01Input
assignment

Create Job

สร้างงานผลิต งานซ่อม งานตรวจ หรือ Maintenance

02Criteria
checklist

Define Requirement

กำหนดจำนวนคน Skill และเวลาที่ต้องใช้

03Matching
person_search

Find Workforce

ระบบจับคู่คนที่เหมาะสมจาก Skill + สถานะว่าง

04Dispatch
assignment_ind

Assign

จัดทีมและมอบหมายงานตรงถึงพนักงาน

05Action
engineering

Execute

พนักงานรับทราบงานและเริ่มปฏิบัติงานจริง

06Results
monitoring

Track

ติดตามสถานะ งานที่เสร็จ และ Man-hours

Key Features

Every Job. One Place.

รวมทุกงานไว้ในที่เดียว เห็นความต้องการ พร้อมจัดคนให้เหมาะสม

เปลี่ยนความสับสนในการกระจายงานของไลน์ผลิตและฝ่ายซ่อมบำรุง ด้วยมุมมองศูนย์กลางที่ช่วยให้หัวหน้างานเห็นภาพรวมทุก Job พร้อมรายละเอียดข้อกำหนด Skill และความเร่งด่วน เพื่อวางกำลังคนได้อย่างแม่นยำที่สุด

hub

Centralized Job Pool

รวบรวมทุกงานทั้งงานซ่อมฉุกเฉิน งานตามรอบ Preventive และงานผลิตไว้ในแดชบอร์ดเดียว

fact_check

Clear Requirements

ระบุความต้องการ ทักษะเฉพาะทาง ใบเซอร์ และจำนวนคนที่ต้องใช้ในแต่ละงานอย่างชัดเจน

speed

Fast & Accurate Dispatch

พร้อมจับคู่คนที่เหมาะสมที่สุดและส่งต่องานได้ทันทีโดยไม่ต้องเสียเวลาตามหาคน

Every Job One Place - รวมทุกงานไว้ในที่เดียว
Find the Right Person for Every Job - Smart Recommendation

Find the Right Person for Every Job

ไม่ใช่แค่ Assign คน แต่ระบบช่วย Recommend คนที่เหมาะสมที่สุด

ก้าวข้ามการเดาหรือพึ่งพาความเคยชิน ระบบจะจับคู่ข้อกำหนดของงานกับ ฐานข้อมูลทักษะและสถานะการทำงานจริงของช่างและพนักงาน เพื่อแนะนำคนที่พร้อมทำงานมากที่สุด ลดภาระงานหนักเกินไป และป้องกันข้อผิดพลาดจาก Skill Gap

psychology

Smart Matching Algorithm

วิเคราะห์ความเชี่ยวชาญ (Skill Matrix) ใบอนุญาต/เซอร์ และประวัติการทำงานของพนักงานแต่ละคนโดยอัตโนมัติ

event_available

Real-Time Availability

ตรวจสอบสถานะกะ (Shift), โหลดงานปัจจุบัน (Workload) และช่วงเวลาว่างแบบเรียลไทม์

recommend

Ranked Recommendation

เรียงลำดับพนักงานที่เหมาะสมที่สุดเป็นคะแนน ช่วยให้หัวหน้างานตัดสินใจมอบหมายงานได้อย่างมั่นใจ

Key Features

Plan Workforce Before Work Begins

จัดตารางกำลังคนล่วงหน้า ชัดเจนว่าใคร ทำงานอะไร เวลาไหน

เปลี่ยนความสับสนในการเริ่มงานด้วยกราฟตารางเวลา (Timeline Schedule) ที่ทำให้หัวหน้างานและทีมวางแผนเห็นภาพรวมกำลังคนตลอดทั้งกะ ป้องกันการเกิดคอขวด และรับมือกับความเปลี่ยนแปลงได้อย่างราบรื่นก่อนเริ่มงานจริง

view_timeline

Visual Timeline & Schedule

มองเห็นภาพรวมตารางงานของทุกคนบนไทม์ไลน์แบบชัดเจน รู้ว่าใครรับผิดชอบ Job ไหน ในช่วงเวลาใด

hourglass_top

Proactive Workload Balancing

ตรวจจับงานที่ทับซ้อน (Overlapped Jobs) หรือภาระงานที่หนักเกินไปล่วงหน้า เพื่อเฉลี่ยงานก่อนเริ่มกะ

tune

Flexible Shift Reallocation

ยืดหยุ่นต่อการเปลี่ยนแปลง สามารถสลับคน สับเปลี่ยนกะ หรือแทรกงานด่วนหน้างานได้อย่างรวดเร็ว

Plan Workforce Before Work Begins - ตารางจัดสรรกำลังคนล่วงหน้า
Use Cases & Applications

Built for Factory Operations

ตอบโจทย์ลักษณะงานจริงของโรงงานอุตสาหกรรมในทุกมิติ ทั้งงานประจำตามแผนและเหตุฉุกเฉินหน้างาน

Production
01
Line Operations
precision_manufacturing

Production

วางแผนจำนวนคนตาม Production Order และ Line

จัดสรร Operator ให้สอดคล้องกับจังหวะ Takt Time และเป้าหมายของกะ ป้องกันไลน์สะดุดจากปัญหากำลังคนไม่พอ

พร้อมปรับใช้ในระบบarrow_forward
Maintenance
02
Preventive & Calibration
build_circle

Maintenance

จัด Technician ตาม Skill และ Machine

จับคู่ช่างที่มีทักษะเฉพาะกับเครื่องจักรแต่ละประเภท มั่นใจว่างานบำรุงรักษาถูกต้องตามมาตรฐานวิศวกรรม

พร้อมปรับใช้ในระบบarrow_forward
Breakdown
03
Emergency Dispatch
fmd_bad

Breakdown

หา Workforce ที่เหมาะสมเมื่อเครื่องจักรหยุด

ระบบค้นหาช่างที่ว่างและมีทักษะซ่อมด่วนที่ใกล้ที่สุด เข้าแก้ปัญหาได้ทันทีเพื่อลด Down Time ให้เหลือน้อยที่สุด

พร้อมปรับใช้ในระบบarrow_forward
Inspection
04
QA & Compliance
verified

Inspection

จัด Inspector ตามพื้นที่ งาน และ Certification

ส่งผู้ตรวจสอบที่มีใบรับรองตรงกับข้อกำหนดและมาตรฐานสากลเข้าตรวจชิ้นงานในแต่ละโซนผลิตอย่างแม่นยำ

พร้อมปรับใช้ในระบบarrow_forward
Why Redtech

ทำไมโรงงานยุคใหม่ถึงเลือกใช้ Redtech

ผสานจุดเด่นด้าน System Integration และความเชี่ยวชาญด้าน Industrial Automation สู่ระบบจัดการงานและกำลังคนที่ใช้งานได้จริงในสายการผลิต

hub
Seamless Connectivity01

Legacy & New System Integration

เชื่อมต่อได้ทั้งระบบเดิมและเทคโนโลยีใหม่

ไม่จำเป็นต้องรื้อถอนหรือเปลี่ยนโครงสร้างเดิม เรารองรับการเชื่อมต่อไปยังระบบที่มีอยู่แล้ว ไม่ว่าจะเป็น ERP (SAP, Oracle, ERP ท้องถิ่น), ระบบ Time Attendance บันทึกเวลาเข้า-ออกงาน, หรือ MES/SCADA

check
เชื่อมต่อ API, Database หรือ Data Flat-file กับระบบเดิมอย่างไร้รอยต่อ
check
ดึงรายชื่อพนักงานจากระบบ Time Attendance ประจำวันแบบอัตโนมัติ
check
ส่งกลับข้อมูลชั่วโมงทำงานจริง (Actual Man-hours) และต้นทุนแรงงานเข้า ERP
design_services
Tailored Architecture02

Built Around Your Workflow

ออกแบบตามกระบวนการทำงานจริง

เข้าใจบริบทโรงงานไทย ไม่บังคับให้โรงงานต้องปรับตัวเข้าหาซอฟต์แวร์สำเร็จรูปที่ใช้งานยาก แต่ปรับโครงสร้าง Logic, Skill Matrix, ขั้นตอนการจ่ายงาน และ Approval Workflow ให้ตรงกับธรรมชาติการทำงานจริงของทีม

check
ปรับแบบฟอร์มการเปิด Job และสถานะความคืบหน้าให้เข้ากับสายผลิตของท่าน
check
UI ภาษาไทย ใช้งานง่ายผ่านสมาร์ตโฟน แท็บเล็ต หรือ QR Code หน้าเครื่อง
check
ลดขั้นตอนเอกสารซ้ำซ้อน ช่างและหัวหน้างานปรับตัวใช้งานได้ตั้งแต่วันแรก
group_work
Real-time Visibility03

Connected Workforce Data

เชื่อมข้อมูลคน งาน และ Production

ทลายไซโลข้อมูลด้วยการรวมสถานะพนักงาน แผนการผลิต และงานซ่อมไว้บนฐานข้อมูลเดียว ให้มองเห็นภาพรวมทั้งโรงงานแบบ Real-time จัดสรรงานได้แม่นยำ ไม่เกิดปัญหาคอขวด

check
เช็ก Availability พนักงานแบบ Real-time ใครว่าง ใครติดงาน ใครมีทักษะตรง
check
จับคู่ Skill Matrix กับเครื่องจักรและสายการผลิต ลดข้อผิดพลาดหน้างาน
check
วิเคราะห์ Man-hours, Productivity และ Utilization Rate ได้แม่นยำรายบุคคล/กะ
memory
Full-Stack OT + IT04

Software + IoT + Automation

ครบตั้งแต่ระบบบริหารจนถึงข้อมูลหน้างาน

Redtech โดดเด่นด้วยความเชี่ยวชาญทั้งฝั่ง Operational Technology (OT) และ Information Technology (IT) จึงเชื่อมโยงระบบบริหารงานเข้ากับอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์, Sensor, PLC และระบบอัตโนมัติได้ลึกถึงระดับ Shop-floor

check
รับสัญญาณเตือน Machine Breakdown หรือ Andon Trigger เพื่อสร้าง Dispatch Job ทันที
check
ผสานอุปกรณ์ IoT แจ้งเตือนผ่านสมาร์ตวอตช์ แท็บเล็ต หรือไฟ Andon หน้าไลน์
check
เป็นได้ทั้งซอฟต์แวร์บริหารกำลังคน และสะพานเชื่อมสู่ Industry 4.0 อย่างแท้จริง
Recommended Integration

ตั้งแต่ Machine Integration ถึงระบบบริหารงาน เราดูแลครบตั้งแต่ต้นจนจบ

ยกระดับระบบจัดการงานและกำลังคนขึ้นไปอีกขั้นด้วย Machine Data Integration ดึงสัญญาณ Breakdown, Cycle Time และสถานะเครื่องจักรจริงจาก PLC/Sensors เข้าสู่ระบบ เพื่อจ่ายงานซ่อมและคำนวณ Man-hours ได้อย่างแม่นยำอัตโนมัติ โดยไม่ต้องเปลี่ยนเครื่องจักรใหม่

Machine Data Integration by Redtech
FAQ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Workforce & Job Management

ไขข้อสงสัยเกี่ยวกับการจัดสรรกำลังคน การจับคู่ทักษะ Skill Matrix การจ่ายงานด่วน และการเชื่อมต่อระบบในโรงงาน

Workforce & Job Management คือระบบบริหารจัดการงานและกำลังคนระดับปฏิบัติการ (Shop-floor Workforce Management) ออกแบบมาเพื่อโรงงานอุตสาหกรรมโดยเฉพาะ ช่วยตั้งแต่การสร้างงาน (Job Creation), กำหนดเงื่อนไขทักษะและใบรับรอง (Skill & Certification), ค้นหาและจับคู่พนักงานที่เหมาะสมตาม Skill Matrix และสถานะความพร้อมแบบ Real-time ไปจนถึงการมอบหมายงาน (Dispatch) และติดตามชั่วโมงทำงานจริง (Man-hours Tracking) เหมาะกับโรงงานที่มีสายการผลิตหลายไลน์ มีทีมช่างซ่อมบำรุง หรือมีงานตรวจสอบคุณภาพที่ต้องการความคล่องตัวและแม่นยำสูง
Workforce Transformation

พร้อมยกระดับระบบบริหารกำลังคน ในโรงงานของคุณ?

ทีมวิศวกรและผู้เชี่ยวชาญจาก Redtech พร้อมให้คำปรึกษา ประเมินขั้นตอนการทำงานหน้างาน และออกแบบระบบจัดการงานและกำลังคนที่ตอบโจทย์ไลน์การผลิตของคุณ